Este año las tendencias en marketing digital vienen a reforzar lo que ya veníamos haciendo desde años pasado, sin embargo habrá muchas novedades interesantes, sobre todo con el uso de tecnologías para realizar contenido y hacer búsquedas más eficientes. 

Este 2024 estaremos viendo que cada vez se usa más la Inteligencia Artificial (IA) y su uso en diferentes ámbitos del marketing y de la comunicación, así como también el uso de Google Analytics 4. Otra tecnología que se ha estado usando pero aún sigue evolucionando es el uso de la realidad virtual y aumentada, así como también el marketing de voz. Sin duda este año se vienen tendencias muy fuertes en cuanto al uso de estas herramientas; acá abajo te dejo la lista de alguna de ellas. 

1. Inteligencia Artificial y Marketing 

Muchas empresas, agencias, analistas de datos y de comunicación, creativos, publicistas y creadores de contenido han implementado alguna de estas herramientas en su planeación. Una de ellas que fue de las precursoras fue Chat GPT, y ahora se anunció el lanzamiento de Gemini quien será un fuerte competidor para otras aplicaciones de inteligencia artificial pues se integrará con Bard (Google) y promete ser mucho más potente y eficiente que los anteriores. 

Si aún no has implementado estas herramientas en tu día a día, te recomiendo que empieces a explorar algunas de ellas. Existen muchas clases y para muchos fines, pero las que te recomiendo para empezar son Chat GPT y Bard. Incluso plataformas como Canva que son excelentes para crear diseños, tienen su propia fuente de IA. 

1. El Podcast Marketing seguirá creciendo 

Este año seguiremos viendo cómo las compañías utilizan esta plataforma a su favor para comunicar de manera más efectiva la marca en su totalidad. El podcast marketing tiene una ventaja competitiva muy importante respecto a otros canales que requieren mayor concentración pues los podcast, son demasiado accesibles para el usuario ya que lo pueden escuchar mientras hacen deporte, conducen, trabajan, etc. 

Además otra de las ventajas competitivas que tienen es que requieren menor producción y van dirigidas directamente hacia un nicho muy preciso. 

1. Experiencia Phygital 

Así como lo dice su nombre en Inglés, es la combinación del mundo físico con el digital. El propósito de esta tendencia es hacer que el cliente tenga una experiencia memorable, enriquecedora e innovadora. Esto viene relacionado con el surgimiento del Metaverso y su fusión con el mundo digital, además del incremento de comercio electrónico y otras herramientas que hacen posible la combinación de estos dos mundos. 

1. Insights y SEO en Tik Tok 

Tik Tok tiene una nueva función de análisis de palabras clave en anuncios, es decir, contenido pagado que aporta mucho a posicionar el contenido orgánico. Además recolecta información que permite segmentar, entender el comportamiento del consumidor en función de diferentes factores como la viralidad y popularidad e incluso analizar a la competencia. 

El SEO (Search Engine Optimization) ha continuado con su expansión y tomado nuevos rumbos, a pesar de los constantes cambios en algoritmos, el SEO mantiene su esencia que es: ofrecer al consumidor una respuesta más efectiva del momento adecuado y con un contenido preciso.  

Además el SEO no es solo cosa de Google, redes sociales como Tik Tok están utilizando las plataformas para colocar palabras clave, por eso la importancia de llevar una estrategia para saber donde y como colocar palabras clave, hashtags, analizar el engagement y optimizar los títulos de las publicaciones, ya que Google indexa TikTok. 

1. LinkedIn introduce un contenido más personal 

Tal vez habrás notado que en LinkedIn cada vez vemos más contenidos hablando sobre temas más personales que vive la gente en el ámbito profesional. Hace algunos años era totalmente impensable que esta red social tocará temas personales, pues mantenían su línea muy marcada con reflexiones y discursos profesionales. De hecho actualmente ya se puede hacer Stories y encuestas parecidas a las que conocemos de Instagram. 

La pandemia del 2020 hizo que estos dos mundos se mezclan un poco pues tocó un lado muy humano que no tuvo excepción. Tal vez LinkedIn decidió tomar nota al ver como se unificó el mundo digital con el offline. De modo que si estás pensando en mejorar tu engagement en esta plataforma será propio que te acerques con expertos y renueves tu estrategia digital para adaptarse a estos nuevos parámetros. 

1. Nuevos formatos creativos y más Branded Entertainment 

Hoy en día la atención del usuario es inversamente proporcional a la saturación de contenido que existe en el mercado, es por eso que a las marcas les toca ser cada vez más creativos y buscar nuevos formatos y canales para comunicar e impactar a la audiencia. 

Lo que se conoce como branded entertainment no es una disciplina nueva sino que ha evolucionado significativamente desde la pandemia. Este término busca captar la atención de sus audiencias a través de contenido que los entretenga a través de películas, documentales, libros, videos y cualquier otro canal que permita entretener a un público. 

Algunos ejemplos de marcas que lo han probado son: Lego con la película, o el storytelling de la marca Dove que está basado en el discurso de “belleza real. O el video de 4 horas de la marca Nissan que desarrollaron para promocionar Ariya.